1. ظرفیت 1، 2 و 3 چه فرقی باهم دارند ؟
پاسخ: تفاوت ظرفیت ها در جدول زیر آماده است:
2. میشه بعد از دریافت اطلاعات اکانت ایمیل، رمز عبور، نام، نام خانوادگی، تایید دو مرحله ای و… رو تغییر بدم ؟
پاسخ: خیر، زیرا باعث اختلال در اجرای بازی برای سایر ظرفیت ها شده همجنین دسترسی شما به اکانت برای همیشه مسدود می شود.
3. پشتیبانی اکانت ها به چه صورت هست ؟
پاسخ: پشتیبانی اکانت ها از طریق پنل کاربری> تیکت ها انجام می شود.
4. میتونم ظرفیتی که خریداری کردم رو به شخض دیگه ای بفروشم ؟
پاسخ: بله ولی توجه داشته باشید امکان انتقال مالکیت اکانت در حال حاضر وجود ندارد و شما حتی با فروش اکانت هم از سمت ما به عنوان مالک اصلی شناخته می شوید و مسئولیت آن بر عهده شما خریدار اصلی می باشد اما در صورتی ظرفیت اکانت شما به در خواست شما توسط ما فروش برود انتقال مالیکت به صورت خودکار توسط گاماریو انجام می شود.
5. اکانت ریجن 1روی کنسول ریجن 2 یا … اجرا میشه ؟
پاسخ: بله در واقع ریجن اکانت هیچ ارتباطی با اجرای بازی ندارد و صرفا یک کدی می باشد که سازنده محصول بتواند میزان فروش خود را در مناطق مختلف بررسی کند.
6. میتونیم اکانتی که خریداری کردم رو به دوستانم بدم ؟
پاسخ: خیر هر اکانت برای یک شخص برای یک کنسول می باشد.
7. اکانت ظرفیتی چی هست ؟
پاسخ: بازی های نسل جدید را میتوانید در دو صورت فیزیکی (دیسک اورجینال) و دیجیتالی خریداری کرد. در خرید دیجیتال، خریدار یک حساب در سایت فروشنده (در اینجا فروشگاه پلی استیشن) ایجاد می کند سپس با گیفت کارت یا کارت بانکی حساب خود را شارژ کرده و بازی مورد نظر را خریداری می کند، اکانت های قانونی ظرفیتی هم این چنین هستند که بین ۳ نفر به اشتراک گذاشته می شود و هزینه بازی بین ۳ نفر تقسیم می شود. البته این نوع اشتراک، هیچ مشکلی برای طرفین ندارد و اختلالی هنگام بازی کردن برای یکدیگر پیش نمی آید.
8. نیاز به مشاوره دارم، از چه طریقی میتونم باهاتون در ارتباط باشم ؟
پاسخ: از طریق راه های ارتباطی زیر می توانید با گاماریو تماس حاصل فرمایید:
- آیدی تلگرام: GamarioAdmin@ (هفت روز هفته 24 ساعته)
- تلفن پشتیبانی: 3233-9130-021 (شنبه تا چهارشنبه از ساعت 12:00 الی 18:00)
سوال دیگه ای دارید ؟ داخل بخش کامنت ها برای ما ارسال کنید خوشحال میشیم پاسخ بدیم!
اکانت بخرم بعد میتونم بازی رو دان کنم
مثلا بازیه پولیه بعد باز میشه؟؟
باسلام و احترام،
بله بعد از خرید و فعال سازی اکانت بازی باز میشه و میتوانید دانلود کنید.
سلام.
آیا بازی ها محدودیت زمانی برای استفاده دارن؟
باسلام و احترام،
خیر هیچگونه محدودیتی ندارید.
سلام میخواستم ps5 بخرم موندم دیجیتال بخرم یا دیسکخور ولی خیلی ها دیجیتال را پیشنهاد میدن چون هزینه بازی کم درمیاد ایا در دیجیتال برای مثال از شما چند تا بازی با ظرفیت۲ خریداری کنم بعد وارد اکانت بشم با اینترنت ایران برای یک بازی ۱۰۰ گیگاباتی چقدر طول میکشد نصب شود؟ ارزش داره دیجیتال بخرم؟
باسلام و احترام،
سرعت دانلود بستگی به اینترنت شما دارد ولی لزومی نداره بعد از وارد کردن اکانت حتما دیتا رو خوده شما دانلود کنید میتونید اکانت رو وارد کنید و سپس به مغازه یا گیم نت محل زندگی خودتان مراجعه کنید و بگید که دیتای بازی را با هزینه پایینی برای شما انتقال بدن.
سلام میشه بگین هنگام وارد کردن اکانت خریداری شده کد دوم رو از کجا گیر بیاریم که وارد کنیم؟
باسلام و احترام،
پس از خرید کد دوم همراه با ایمیل و پسورد اکانت در پنل کاربری شما قرار میگیرد.
سلام اگه من یه اکانت ظرفیت سوم یا دوم داشته باشم(مخصوص ps4) اگه ps5 بخرم میتونم اون اکانتا رو بیارم رو ps5?
باسلام و احترام،
ظرفیت سوم بله ولی ظرفیت دوم خیر.
سلام
میخواستم بپرسم اگه من FC 24 رو ظرفیت ۲ بگیرم ، MK1 رو ظرفیت ۱ بگیرم مشکل یا اختلالی بینشون پیش میاد یا نه؟
باسلام و احترام،
بله امکان استفاده ظرفیت اول و دوم باهم وجود ندارد.
سلام خسته نباشید
من از قبل روی ps4 بازی هستش از این بازی های کپی
فروشنده بهم گفت که نمیتونم با اینترنت بازی‌کنم الان اگه اکانت ظرفیتی ۲ خریداری کنم بخوام با اینترنت بازی کنم باید بازی های قبلی پاک کنم یا مشکلی ایجاد نمیکنه
باسلام و احترام
باید تمام بازی ها و اکانت های هکی روی کنسول خود را به صورت کامل پاک کنید و سپس کنسول رو به آخرین نسخه آپدیت کنید سپس میتونید از اکانت ظرفیتی استفاده کنید.
من یه mk1 Premium Edition گرفتم ظرفیت ۲ ، الان کاراکتر Shang using نداره میخواستم ببینم میتونم خریداری کنم با اکانت آمریکای خودم چون اکانتی که mk هست واسه ترکیست و گیفت کارت نداره و نمی دونم اگر بخرم فعال میشه یا نه ؟
باسلام و احترام
خیر متاسفانه امکانش نیست باید با اکانت اصلی که بازی رو داره خریداری کنید.
سلام
پس از خرید حداکثر تا چه زمانی اطلاعات(جیمیل و پسوورد و کد دوم ) میتونم ببینم؟
باسلام و احترام
بستگی به بازی داره.
با سلام چند تا سوال داشتم خدمتتون:
۱-آیا به صورت همزمان میشود چند بازی ظرفیت دوم خریداری کرد و همشو با هم اکانت هاشو وارد کرد و بازی کرد ؟
۲- با اون اکانتی که شما دادید و وارد کردیم بازی نصب میشود ، آیا با سایر اکانت های شخصی ای که داخل کنسول خودم دارم میتونم اون بازی رو انجام بدم یا فقط باید با اکانت خودش که شما یوزر پسشو میدید بازیش کنم؟
۳-آیا آپدیت های بازی برای اکانت های ظرفیت دویی که از شما خریداری میشود براش میاد و قابل دانلود هست یا قابل آپدیت کردن نیستن؟
باسلام و احترام
1. بله
2. در صورتی که طرفیت دوم خریداری کردید میتونید روی تمام یوزر ها کنسولتون بازی کنید اگه ظرفیت سوم هستید فقط روی یوزر ما میتونید بازی کنید
3. بله تمامی اپدیت هارو چه ظرفیت سوم و چه دوم دریافت می‌کنه
سلام من بازی خرید از سایت شما خرید کردم اما مورد پسندم نشده میتونم بازی رو عوض کنم یا برگردونم البته اگه هزینه کامل هم برگشت نشه فقط میخوام اکانت رو برگردونم
باسلام و احترام
بله میتونید با ارسال تیکت بازی مورد نظر را تعویض کنید.
درود و خسته نباشید
یه سوال ایا حتما بعد از دریافت اکانت باید اون رو وارد کنیم در کنسول یا میتونیم الان بخریم و بعد چند ماه وارد کنیم؟مشکلی پیش نمیاد؟
باسلام و احترام سلامت باشید
خریداری بفرمایید هر وقت خواستید وارد کنید مشکلی نداره.
سلام اکانت ظریفیتو که از شما خریداری شده به خودتون میشه بفروشیم؟ شرایطش چجوریه؟
باسلام و احترام
نحوه فروش مجدد
خریدار می‌تواند با هماهنگی فروشگاه اقدام به فروش اکانت خود به سایر اشخاص کند اما تمام مسئولیت های اکانت با خریدار اصلی است.
خریدار می‌تواند از طریق پنل کاربری خود، با ارسال تیکت به واحد پشتیبانی درخواست فروش (توافقی) اکانت خود را ثبت کند.
توجه: گاماریو هیچگونه تعهدی به فروش اکانت بازی نمی‌دهد.
نحوه تعویض بازی
خریدار می‌تواند از طریق پنل کاربری خود، با ارسال تیکت به پشتیبانی درخواست تعویض (توافقی) اکانت خود را ثبت کند.
کارمزد: 40% الی 50% از مبلغ روز بازی کسر می شود.
سلام سوال داشتم
١گه از قبل بازي داشته باشي و اكانت ظريفت ٢ بگيرم مي تونيم بازي جديد رو با بازي هاي قبلي داشته باشيم يانه
بازي قبلي ها بايد پاك بشه؟؟؟
باسلام و احترام
بله مشکلی نداره اما باید حتما ریجن دیتای که دارید با ریجن اکانت یکی باشه.